Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 99vn

Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026 | Cập nhật lần cuối: 15 tháng 01 năm 2026

1. Định Nghĩa và Giải Thích

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được định nghĩa như sau:

• "99vn", "Chúng tôi", "Công ty": Đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến 99vn và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp qua trang web 99vn.io và các ứng dụng di động chính thức.
• "Người chơi", "Bạn", "Thành viên": Đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 99vn.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi để truy cập và sử dụng dịch vụ cá cược trên nền tảng 99vn.
• "Dịch vụ": Tất cả các sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, trò chơi slot, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí khác được cung cấp bởi 99vn.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và chuyển khoản được thực hiện thông qua tài khoản 99vn.

2. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập trang web 99vn.io, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng của chúng tôi, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản & Điều kiện này.
• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên (hoặc đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định của quốc gia/khu vực bạn sinh sống).
• Bạn đang sử dụng dịch vụ một cách hợp pháp và không vi phạm bất kỳ luật pháp nào áp dụng tại nơi bạn cư trú.
• Tất cả thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ là chính xác, đầy đủ và trung thực.
• Bạn chịu trách nhiệm duy nhất về tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

3. Đăng Ký Tài Khoản và Xác Minh Danh Tính

3.1. Quy Định Đăng Ký

Để sử dụng dịch vụ cá cược tại 99vn, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác. Trong quá trình đăng ký, bạn cần cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ (theo giấy tờ tùy thân hợp pháp)
• Ngày, tháng, năm sinh (xác nhận bạn đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email hoạt động
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Mật khẩu đăng nhập mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt)
• Địa chỉ cư trú hiện tại

3.2. Xác Minh Danh Tính (KYC)

Để đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, 99vn yêu cầu tất cả người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer - KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu tiên hoặc khi số dư tài khoản vượt ngưỡng nhất định. Bạn cần cung cấp:

• Ảnh chụp rõ nét Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân (để xác nhận chính chủ)
• Ảnh chụp hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng (không quá 3 tháng) để xác minh địa chỉ

99vn cam kết xử lý tài liệu KYC trong vòng 24-48 giờ làm việc. Mọi thông tin được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

3.3. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã xác thực hai yếu tố (2FA) cho bất kỳ ai. Nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng 99vn qua Live Chat hoặc email [email protected].

4. Giao Dịch Tài Chính

4.1. Nạp Tiền

99vn hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền an toàn và nhanh chóng cho người chơi Việt Nam, bao gồm:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, VPBank và hơn 20 ngân hàng khác
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard

Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ, không giới hạn số tiền nạp tối đa. Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì (trong vòng 1-3 phút). 99vn không thu phí nạp tiền từ người chơi.

4.2. Rút Tiền

Bạn có thể yêu cầu rút tiền thắng về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Điều kiện rút tiền:

• Đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC)
• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ
• Số tiền rút tối đa mỗi lần: 50.000.000 VNĐ
• Số lần rút tối đa mỗi ngày: Không giới hạn (tùy thuộc vào hạn mức tài khoản)
• Thời gian xử lý: 2-5 phút trong giờ hành chính, có thể kéo dài đến 24 giờ vào cuối tuần/ngày lễ

Tên chủ tài khoản/ví nhận tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại 99vn. Chúng tôi từ chối mọi yêu cầu rút tiền vào tài khoản bên thứ ba nhằm bảo vệ an toàn tài chính cho người chơi.

4.3. Yêu Cầu Vòng Cược (Turnover)

Đối với tiền thưởng khuyến mãi, người chơi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: nếu nhận 1.000.000 VNĐ tiền thưởng với yêu cầu rollover x10, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút. Chi tiết yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

5. Quy Định Về Cá Cược

5.1. Độ Tuổi Hợp Pháp

Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép tham gia cá cược tại 99vn. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm quy định này sẽ bị đóng vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.

5.2. Chấp Nhận Cược

99vn có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống, hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của 99vn là cuối cùng. Các trường hợp từ chối cược bao gồm:

• Cược vào trận đấu đã bắt đầu (trừ cược live được chấp nhận)
• Tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi kỹ thuật
• Cược từ nhiều tài khoản cùng một người (syndicate betting)
• Cược có dấu hiệu thông đồng hoặc match-fixing

5.3. Kết Quả và Thanh Toán

Kết quả cược được xác định dựa trên nguồn chính thức từ tổ chức thể thao/nhà cung cấp game. Tiền thắng được tự động cộng vào tài khoản ngay sau khi trận đấu/game kết thúc. Trường hợp đặc biệt (hủy trận, hòa, hoãn) sẽ được xử lý theo quy định riêng của từng môn thể thao/loại game.

6. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

99vn thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản và điều kiện riêng về:

• Đối tượng tham gia (thành viên mới/cũ, VIP level)
• Thời gian diễn ra chương trình
• Yêu cầu vòng cược (turnover/rollover)
• Giới hạn tiền thưởng tối đa
• Trò chơi/môn thể thao được áp dụng

Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Lạm dụng khuyến mãi (tạo nhiều tài khoản, thông đồng với người chơi khác) sẽ bị hủy tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

7. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 99vn và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản, tịch thu số dư:

1. Gian lận hoặc cố gắng gian lận trong bất kỳ hình thức nào
2. Sử dụng phần mềm, bot, script tự động để đặt cược
3. Thông đồng với người chơi khác để lợi dụng khuyến mãi
4. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích bất hợp pháp
5. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký
6. Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sai sót tỷ lệ cược
7. Xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác
8. Truy cập tài khoản từ vùng địa lý bị hạn chế (nếu có)

8. Trách Nhiệm và Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

99vn nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật, thiên tai, chiến tranh, sự kiện bất khả kháng
• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người chơi
• Lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba
• Vi rút, malware hoặc tấn công mạng từ bên ngoài
• Thông tin đăng nhập bị lộ do lỗi của người chơi

Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. 99vn khuyến khích chơi có trách nhiệm và cung cấp công cụ tự giới hạn để bảo vệ người chơi.

9. Thay Đổi Điều Khoản

99vn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

10. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp quốc tế về cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa 99vn và người chơi. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo thủ tục trọng tài quốc tế.